Sosiaali- ja terveysalan työntekijät ovat usein näköalapaikalla ja ensimmäisen neuvojan roolissa ikäihmisten tai muutoin haavoittuvassa asemassa olevan kuluttajan ongelmatilanteissa. Kuluttajansuojan perusasioihin ja neuvonnan keinoihin on tarpeellista tutustua jo opiskeluvaiheessa.
Päätän jatkosta -askeleella käsitellään tapahtumia, joita ostetun tuotteen tai palvelun käyttöön ja kuluttajansuojaan liittyy kulutuspolun loppupäässä. Asiakassuhde tai merkki/valmistajauskollisuus punnitaan uudelleen, kun palvelukausi päättyy tai tavaran käyttöikä alkaa olla lopuillaan. Tämän viikon tehtävässä tutustutaan suoratoistopalvelujen maailmaan. Tehtävässä otetaan selvää, kuinka suoratoistopalvelun (esim. äänikirjapalvelu) tilaamisen voi peruuttaa ja kuinka erilaisiin suoratoistopalveluihin meneviä kuluja voidaan arvioida. Viikon
Tänä keväänä päättyvässä Marttojen ja Takuusäätiön ennakoivan talousneuvonnan Rahat riittää -hankkeessa on keskitytty kahteen eri kohderyhmään. Toisena kohderyhmänä olivat itsenäistyvät nuoret, jotka opettelevat monia omiin rahoihin liittyviä taitoja ensimmäistä kertaa ja toisena olivat pian eläkkeelle jäävät ihmiset, joille taloustaitoja on kertynyt jo pitkään. Omien raha-asioiden hoitaminen ei ole kuin pyörällä ajaminen, jonka kerran opittuaan osaa
Iloista toukokuun alkua! Tällä viikolla Kulman tärpeissä siirrytään Ostopolun viimeiselle askeleelle: Päätän jatkosta. Tällä askeleella käsitellään tapahtumia, joita ostetun tuotteen tai palvelun käyttöön ja kuluttajansuojaan liittyy kulutuspolun loppupäässä. Asiakassuhde tai merkki/valmistajauskollisuus punnitaan uudelleen, kun palvelukausi päättyy tai tavaran käyttöikä alkaa olla lopuillaan. Tämän viikon tehtävässä pohditaan esimerkkitapauksen kautta tuotteiden tai palveluiden jatkokäsittelyä. Viikon 18 tehtävä:
Opinnäytetyössäni “Tarviinko hei ihan oikeesti tätä”, kysyin Kristillisen yläkoulun oppilailta heidän kulutuskäyttäytymisestä. Olen todella tyytyväinen, miten fiksuja nuoria kuluttajia koulusta löytyykään!
