Myyjän askeleissa jaamme ajankohtaisia oppimistehtäviä ja opetusvinkkejä myyjänvastuun opettamiseen liittyen ammatilliseen ja korkea-asteen koulutukseen. Myyjän askeleet tarjoavat sinulle käyttövalmiita tehtäviä, jotka on helppo ottaa mukaan opetukseen. Myyjän askeleet muodostavat kokonaisuuden, joka sisältää myyjänvastuun asiat kuukausittaisine teemoineen ja tehtävineen syyslukukaudelle 2021. Lisäksi tehtävät soveltuvat myös itseopiskeluun.
Verkkokauppa ja muut digitaaliset kuluttajapalvelut ovat valtavirtaa kulutuksessa. Hyvä asiakaspalvelu digitaalisilla kuluttajamarkkinoilla vaatii huippuosaamista eri tasoilla. Osaamisvaatimukset uudistuvat eri tehtävissä, joten ammattiosaamisen tasosta ei voi tinkiä. Katse kiinnittyy kuluttajaosaamisen kokonaisuuteen ja sen kehittymiseen.
Syksyllä 2021 yhteiskunta on palautumassa koronapandemiasta. Yhteiskunnan toimintaa on pystytty avaamaan kohtuullisesti rokotekattavuuden parannuttua. Poikkeuksellinen aika on rajoittanut monien yritysten toimintaa, mutta se on luonut myös uutta. Erityisesti verkkokaupan rooli kauppakassipalveluineen, ruokalähetteineen ja pakettipalveluineen muuttaa kulutustottumuksia todennäköisesti pysyvästi. Teknologian kehitys esimerkiksi suoratoistopalveluissa on mullistanut viihteen käyttöämme viime vuosina. Samalla on muuttunut myös tarpeet kuluttajansuojassa, jonka
Ostajan askeleet on KKV:n Oppimisen palveluiden tuottama oppimateriaalipaketti. Ostajan askeleissa jaamme ajankohtaisia oppimistehtäviä ja opetusvinkkejä kuluttajataitojen opetukseen. Ostajan askeleet kokonaisuus tarjoaa sinulle käyttövalmiita tehtäviä, jotka on helppo soveltaa omaan opetukseen. Voit poimia joka toinen maanantai helposti käyttöön otettavia harjoituksia, visoja ja videoita opetukseesi täältä Kulmasta tai somekanaviltamme. Tehtävät soveltuvat perusopetukseen.
Kuluva viikko vietettiin valtakunnallista oppisopimusviikkoa, joka toteutetaan jo viidennen kerran. Sen järjestävät vuosittain Suomen Oppisopimusosaajat ja ammatilliset oppilaitokset eri puolilla Suomea. Myös Suomen Yrittäjät tapaa osallistua viikon viestintään, koska oppisopimus on yrittäjille tärkeä.
