Ostajan askeleet perus- ja jatkokurssi on suunniteltu kuluttajansuojan opetukseen. Ostopolku kokoaa vaiheittain kaikki yrityksen ja asiakkaan väliseen kuluttajansuojaan liittyvät velvoitteet tuotteiden ja palveluiden koko elinkaaren ajalta. Ostajan askelissa ostaminen on jaettu viiteen askeleeseen, joissa kaupantekoa käsitellään vaihe kerrallaan erilaisten tehtävien ja harjoitusten avulla. Askeleet voi jakaa esimerkiksi kevätlukukauden ajaksi käymällä kuukausittain yhden askeleen kerrallaan. Alla sisältöesimerkkejä
Tekijä: Valpuri
Joulu lähestyy kovaa vauhtia ja joulutunnelman luominen kotiin, jouluherkkujen nauttiminen, joulukalenterin avaaminen ja joulumielen kerääminen ovat jokapäiväistä ja tuottavat hyvää mieltä tähän pimeimpään vuoden aikaan ennen varsinaista jouluaattoa. Ja varsinkin lapsissa, jouluun liittyvä hypettäminen lisää jännitystä ja joulupukin odotusta.
Miten trendit vaikuttavat kuluttajien käyttäytymiseen? Entä mitä ovat pimeät käytännöt? Näihin kysymyksiin olemme tuottaneet mikrokurssit KKV Kampukselle, jossa kurssit ovat saatavilla mobiilisti, nopeasti ja kätevästi, 24/7, aikaan ja paikkaan sitomatta. Kuluttajien käyttäytymistä ohjaavat monet trendit, joiden vaikutukset näkyvät arkipäiväisissä kulutusvalinnoissa ja -tavoissa. Kuluttajien käyttäytymiseen ja ostopäätöksiin vaikuttavia tekijöitä on entistä tärkeämpi ymmärtää muuttuvassa kaupallisessa toimintaympäristössä.
KKV Kampus on sähköinen oppimisympäristö, jossa tarjoamme kursseja kuluttajansuojasta yrityksille ja elinkeinonharjoittajille. Erityisesti toivomme, että kurssit tavoittaisivat aloittelevat yrittäjät ja pienyrittäjät.
KKV Kampukselta löydät jatkotarinan kuluttajuudesta, joka on tarkoitettu 4.–7-luokkalaisille oppilaille. Tarina koostuu kuudesta jatkotarinasta, joihin liittyy kuluttajataitoja edistäviä pohdintatehtäviä ja käytännön harjoituksia.