Verkkokauppa ja muut digitaaliset kuluttajapalvelut ovat valtavirtaa kulutuksessa. Hyvä asiakaspalvelu digitaalisilla kuluttajamarkkinoilla vaatii huippuosaamista eri tasoilla. Osaamisvaatimukset uudistuvat eri tehtävissä, joten ammattiosaamisen tasosta ei voi tinkiä. Katse kiinnittyy kuluttajaosaamisen kokonaisuuteen ja sen kehittymiseen.
Kategoria: Ajankohtaista
Kuluva viikko vietettiin valtakunnallista oppisopimusviikkoa, joka toteutetaan jo viidennen kerran. Sen järjestävät vuosittain Suomen Oppisopimusosaajat ja ammatilliset oppilaitokset eri puolilla Suomea. Myös Suomen Yrittäjät tapaa osallistua viikon viestintään, koska oppisopimus on yrittäjille tärkeä.
Talouskasvatus on osa kuluttajakasvatusta. Talouskasvatuksen historia alkaa jo 1800-luvulta. Kuluttajakasvatus ja talouskasvatus yhdistetään usein myös säästäväisyyskasvatukseen, koska säästäväisyys oli 1940-luvulla kasvatuksen päätavoitteita. Vielä tänä päivänä kuluttamisesta opettaminen yhdistyy ajatukseen, että siinä opitaan hillitsemään rahankäyttöä ja materian kuluttamista.
Ruokaan ja terveyteen liittyy paljon uskomuksia, joita yritämme ratkoa ja perustella arkitiedolla. Valitettavan usein oma arkitietomme kuitenkin sortuu selittämään asiat vain itsellemme toivomilla tavoilla. Sosiaalinen media mahdollistaa ruokaan sekä terveyteen liittyvien näkemysten jakamisen matalalla kynnyksellä ja löydämme helposti ihmisiä, jotka ovat asioista samaa mieltä.
Eilen 5.9. vietettiin Yrittäjän Päivää ja nostettiin lippu salkoon yrittäjyyden kunniaksi. Yrittäjyys on tärkeää, sillä yritykset luovat uutta toimintaa, uutta työtä sekä kuluttajille mielekkäitä ja tarpeellisia tuotteita.