Kategoria: Kuluttajakauppa

Mikä kuluttajia askarruttaa?

Näillä kuvioilla voit opetuksessasi havainnollistaa kuluttajien yleisimpiä ongelmia liittyen tavaroiden ja palveluiden kauppaan. KKV:n julkaisemat tilastot yhteydenotoista sisältävät kuluttajaneuvonnan saamat puhelut ja sähköpostit sekä kuluttaja-asiamiehelle tulleet kirjalliset valvontavihjeet ja erilaiset tiedustelut. Kun opetat kuluttajatietoa, kerro oppilaille, että kuluttaja voi ongelmatilanteissa soittaa arkisin klo 9-15 valtakunnalliseen kuluttajaneuvontaan (p. 029 553 6901) tai syöttää tiedot KKV:n verkkosivuilta

Lue lisää

Nuoret kannustavat toisiaan aktiivisiksi kuluttajiksi

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) on tuottanut yhteistyössä Nuorten Akatemian kanssa kaksi opetusvideota, jotka liittyvät kuluttajan oikeuksiin ja velvollisuuksiin sekä sopimuksiin.  Kuluttajataitoja opetetaan kouluissa monen eri oppiaineen yhteydessä. Oman arjen ja talouden hallinnan kannalta nuorten on hyvä tietää perusasiat kaupankäyntiin ja sopimuksiin liittyvistä säännöistä. Mobiili- ja verkkokaupan yleistyminen edellyttää lisäksi uusien toimintatapojen opettelua.KKV pyrkii tekemään nuorille

Lue lisää