Kategoria: Myyjänvastuupolku

Yrittäjä: huomioitko kuluttajansuojan osana yrityksen johtamista?

ISO 9001:2015 on erinomainen viitekehys jokaisen yrityksen johtamiseen. Oikeaoppisesti rakennetussa johtamisjärjestelmässä haastetaan omistajat pohtimaan yrityksen visiota ja siitä syntyviä strategisia askelmerkkejä. Tämän jälkeen tunnistetaan yrityksen prosessit ja asetetaan prosessille seurantamittarit. Asetettujen mittarien tulisi tukea yrityksen strategisia tavoitteita. Tällä tavoin johto kykenee seuraamaan asetettuja tavoitteita ja reagoimaan mahdollisiin poikkeamiin riittävän varhain – ja käynnistämään sisäiset toimenpiteet

Lue lisää

Hyödynnä Consumer Law Readyn harjoituksia opetuksessa

Consumer Law Ready tarjoaa kuluttajansuojaan liittyviä käytännönläheisiä materiaaleja yrityksille ja tuleville ammattilaisille. Hankkeen tarjoamien materiaalien avulla voi ottaa haltuun erityisesti verkkokauppaan ja kotimyyntiin sekä takuuseen ja virhevastuuseen liittyvää osaamista. Yritysten lisäksi materiaalit kannattaa ottaa hyötykäyttöön esimerkiksi ammatillisissa oppilaitoksissa ja ammattikorkeakouluissa opiskelijoille, jotka tarvitsevat työelämään siirryttyään kuluttajaoikeusosaamista. Monipuolisia itseopiskelumateriaaleja opiskelijoille ja työntekijöille Hankkeen verkkosivut tarjoavat opiskeluun

Lue lisää

Ammatillisen blogisarjan osa III: Syväluotaavan portfolion uumenissa

Oma käsitykseni oikeustieteen opiskelusta koki suuren mullistuksen pari vuotta sitten törmätessäni ryhmätyömuotoiseen portfoliotyöskentelyyn itsenäisen tenttiopiskelun sijaan. Kyseessä oli Turun avoimen yliopiston kansainvälisen oikeuden kurssi, jossa opiskelijoille tarjottiin tentille vaihtoehtoisena suoritusmuotona portfoliota. Oikeustieteen opintolinja, jolla työskentelin tuolloin opettajana, toimi yhtenä kurssin pilottiryhmistä. Portfolio tuli sittemmin suoritusmuotona jäädäkseen. Luovuuden valjastaminen oppimisen voimavaraksi Portfolio voidaan määritellä opiskelijan laatimaksi

Lue lisää

Ammatillisen blogisarjan osa II: Esittävästä demonstraatiosta kohti kokeilevaa simulaatiota

Omista opinnoistani mieleeni on jäänyt parhaiten ammattiin ohjaava sovittelukurssi, joka järjestettiin Lapin yliopistossa. Kurssi oli suunnattu oikeustieteen opiskelijoille ja siellä tutustuttiin sovittelijana toimivan lakimiehen rooliin. Saimme tutustua ennakolta käsiteltävänä olevaa mökkiriitaa koskevaan aineistoon, minkä jälkeen kokoonnuimme suureen saliin seuraamaan sovitteludemonstraatiota. Demonstraatiossa professorit näyttelivät riidan kahta osapuolta ja vieraileva tuomari sen sovittelijaa. Meidän tehtävämme puolestaan oli

Lue lisää

Ammatillisen blogisarjan osa I: Ongelma kiinnostuksen herättävänä triggerinä

Omakohtainen kosketukseni käytännönläheisempään ammattikorkeakoulupedagogiikkaan tapahtui kaksi vuotta sitten Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa, jossa suoritin opettajan pedagogisten opintojeni orientoivan harjoittelujakson. Pääsin siellä seuraamaan assistenttiopiskelijoille suunnattua yritysjuridiikan kurssia, joka toteutettiin työelämäsidonnaisen projektin muodossa. Kurssin aikana jokainen opiskelija otti yhteyttä kiinnostavaan organisaatioon ja tarjosi sille oikeudellista apua. Tehtäväksi saattoi muodostua esimerkiksi yrityksen sisäisen ohjeen tai salassapitosopimuksen luonnosteleminen. Oppiminen tapahtui siten

Lue lisää