Olemme tällä viikolla viettäneet kuluttajan oikeuksien viikkoa. Teemaviikon aikana olemme nostaneet esille eri teemoja aihepiiriin liittyen. Viikon viimeisenä päivänä on aika viettää Ostajan askeleet -päivää! Ostajan askeleet -materiaali on työkalu kuluttajaosaamisen sisältöjen suunnitteluun, opettamiseen sekä arviointiin. Ostajan askeleet sisältävät opettajan oppaan, tunnilla ja kotona tehtäviä harjoituksia sekä nettitestin, jota voi käyttää kokeena tai itsenäisenä oppimistehtävänä.
Kuluttajansuojassa huolehditaan siitä, että kuluttajilla on käytettävissään riittävät ja oikeat tiedot valintojen tekemiseksi ja että yritysten markkinoinnissa ja asiakassuhteissa käyttämät menettelyt ovat asianmukaisia ja sopimusehdot kohtuullisia. Näitä asioita valvotaan Kilpailu- ja kuluttajavirastossa (KKV).
Helmikuu ja mediataitoviikko (8.–14.2.2021) lähestyvät. Kulman tärpit alkoivat tammikuussa ja jos toteutit aikaisemmilla viikoilla tärppien opetusvinkkejä, olet hyvässä vauhdissa ostopolku-mallin ja Ostajan askeleet -opetuspaketin sekä opetussuunnitelman mukaisessa opetuksessa. Helmikuussa siirrytään ostopolulla osioon Etsin tietoa ja kohtaan mainontaa. Toisen kuukauden harjoitukset auttavat hoksaamaan, mitä tapahtuu ennen varsinaista kauppaa – mitä kaupallista viestintää kohtaamme, kuinka tuotteen tai
EU:n uusi kuluttaja-asioiden toimintaohjelma New Consumer Agenda korostaa elinikäisen oppimisen merkitystä kuluttaja-asioissa. Iäkkäiden kanssa keskustellessa uudet kuluttajataidot tulevat esiin usein. Kokeneet kuluttajat pohtivat, miten he eivät enää pärjääkään digitaalisessa arjessa. Aiemmin opitut taidot ja kyvyt ovat tallella, mutta ne eivät enää ole riittäviä, eivätkä ajanmukaisia.
Olen harjoitteluni aikana Kilpailu- ja kuluttajavirastossa pohtinut kuluttajataitojen oppimista ja opettamista myös opettajan näkökulmasta. Omat opetettavat aineeni, kotitalous ja yhteiskuntaoppi, mielletäänkin usein juuri niiksi aineiksi, joiden sisällöksi kuluttaja-asiat kuuluvat. Olen kuitenkin havainnoinut, että kuluttajataitoja opitaan huomattavasti laajemmin sekä koulumaailmassa että sen ulkopuolella.
