Avainsana: Kuluttajataito

Mitä olen oppinut?

Työharjoitteluni Kilpailu- ja kuluttajavirastossa Oppimisen palveluiden tiimissä on nyt lopuillaan. Tammikuussa alkanut työharjoitteluni on mennyt todella nopeasti ja olen oppinut näiden viiden kuukauden aikana paljon uutta. Olen saanut tehdä monipuolisesti työtehtävä esimerkiksi viestinnän, verkkosivujen oppimistehtävien kuin myös kansainvälisen yhteistyön parissa. Olemme pohtineet tiimissämme paljon sitä, miten etätyö on vaikuttanut työharjoitteluuni. Meitä on pohdituttanut kysymykset muun

Lue lisää

Ostopolkumalli ja myyjänvastuupolkumalli kuluttajansuojan havainnollistajina

Sivuiltamme löytyy kaksi kuluttaja-asioiden oppimista jäsentävää mallia: ostopolkumalli ja myyjänvastuupolkumalli. Ostopolkumalli palvelee erityisesti arjenhallintaan ja kuluttamiseen liittyvien taitojen oppimista eli kuluttaja- ja talouskasvatusta. Myyjänvastuupolkumalli sopii erityisesti yrittäjyyskasvatukseen ja kuluttajasuojan sisältävän ammattitaidon oppimiseen. Molemmissa malleissa kaupanteko on jaettu pienempiin oppimisosioihin, joissa kaupantekoa käsitellään askel kerrallaan. Askel kerrallaan eteneminen auttaa oppimaan kaupanteon eri vaiheet ja siihen liittyvät

Lue lisää

#Palveluhävikki – mitä se on ja milloin sitä tulee?

Aloititko joulun aikana palvelun, jota et enää hyödynnä? Tai huomaatko harrastavasi salikortin maksamista salilla käynnin sijaan? Käyttämättömistä palveluista maksaminen ei ole mitenkään harvinaista nykypäivänä, sillä maksullisten palveluiden ostaminen on äärettömän helppoa. On kyse palveluhävikistä, kun kuluttaja maksaa palvelusta käyttömaksua kuukausittain vaikkei käyttäisi sitä aktiivisesti.

Kuluttajuus ja ikäihmiset – digitaalinen palvelu nakertaa omatoimisuutta ja aktiivisuutta

EU:n uusi kuluttaja-asioiden toimintaohjelma New Consumer Agenda korostaa elinikäisen oppimisen merkitystä kuluttaja-asioissa. Iäkkäiden kanssa keskustellessa uudet kuluttajataidot tulevat esiin usein. Kokeneet kuluttajat pohtivat, miten he eivät enää pärjääkään digitaalisessa arjessa. Aiemmin opitut taidot ja kyvyt ovat tallella, mutta ne eivät enää ole riittäviä, eivätkä ajanmukaisia.

Lukuvinkit joululomalle

Joulu lähestyy kovaa vauhtia ja monella tapaa sen vietto on jo aloitettu. Joulutunnelman luominen kotiin, jouluherkkujen fiilistely, joulukalenterin avaaminen ja kaikenlainen joulumielen kerääminen tuottaa hyvää mieltä jo ennen varsinaista juhlapäivää. Kun kysytään mitä haluaa joululahjaksi, yhä useampi meistä vastaa, että ei ainakaan mitään tavaraa. Aineeton lahja tai jokin sellainen minkä voi syödä tai juoda ovat

Lue lisää