#Palveluhävikki – mitä se on ja milloin sitä tulee?

Aloititko joulun aikana palvelun, jota et enää hyödynnä? Tai huomaatko harrastavasi salikortin maksamista salilla käynnin sijaan? Käyttämättömistä palveluista maksaminen ei ole mitenkään harvinaista nykypäivänä, sillä maksullisten palveluiden ostaminen on äärettömän helppoa. On kyse palveluhävikistä, kun kuluttaja maksaa palvelusta käyttömaksua kuukausittain vaikkei käyttäisi sitä aktiivisesti.

Lue lisää

Kuluttajuus ja ikäihmiset – digitaalinen palvelu nakertaa omatoimisuutta ja aktiivisuutta

EU:n uusi kuluttaja-asioiden toimintaohjelma New Consumer Agenda korostaa elinikäisen oppimisen merkitystä kuluttaja-asioissa. Iäkkäiden kanssa keskustellessa uudet kuluttajataidot tulevat esiin usein. Kokeneet kuluttajat pohtivat, miten he eivät enää pärjääkään digitaalisessa arjessa. Aiemmin opitut taidot ja kyvyt ovat tallella, mutta ne eivät enää ole riittäviä, eivätkä ajanmukaisia.

Lue lisää

Lukuvinkit joululomalle

Joulu lähestyy kovaa vauhtia ja monella tapaa sen vietto on jo aloitettu. Joulutunnelman luominen kotiin, jouluherkkujen fiilistely, joulukalenterin avaaminen ja kaikenlainen joulumielen kerääminen tuottaa hyvää mieltä jo ennen varsinaista juhlapäivää.

Kun kysytään mitä haluaa joululahjaksi, yhä useampi meistä vastaa, että ei ainakaan mitään tavaraa. Aineeton lahja tai jokin sellainen minkä voi syödä tai juoda ovat monille yhä mieluisampia. Näidenkin lahjatoiveiden taustalla on kuitenkin kuluttamista.

Lue lisää

Havaintoja pienen kuluttajan arjesta

Lapset ovat yhä nuorempina kuluttajia – on jo arkikieleemme juurtunut lausahdus. Tottahan tuo on, mutta kun asiaa havainnoi tarkemmin aukeaa kiehtova kuluttajuuden maailma, mitä vanhempana ei ehkä aina tule huomanneeksi. Varsinkin joulun lähestyessä on mainio tilaisuus kuvitella itsensä päiväkoti-ikäisen lapsen rooliin ja katsoa hänen arkipäiväänsä kuluttajuuden silmälaseilla.

Lue lisää

Kuluttajuutta opitaan monissa tilanteissa ja ympäristöissä

Olen harjoitteluni aikana Kilpailu- ja kuluttajavirastossa pohtinut kuluttajataitojen oppimista ja opettamista myös opettajan näkökulmasta. Omat opetettavat aineeni, kotitalous ja yhteiskuntaoppi, mielletäänkin usein juuri niiksi aineiksi, joiden sisällöksi kuluttaja-asiat kuuluvat. Olen kuitenkin havainnoinut, että kuluttajataitoja opitaan huomattavasti laajemmin sekä koulumaailmassa että sen ulkopuolella.

Lue lisää