Tekijä: Taina

Palveluun muotoiltua hävikkiä ja suunniteltua rahanreikää

Kaikki verkosta ostavat ovat havainneet, miten palvelupolut kuljettavat meitä kuluttajia. Toiset sanovat, että digitaalinen maailma on helppoa ja toiset kokevat sen vaikeana. Tähän varmasti vaikuttaa se, miten diginatiivi tai kokenut käyttäjä on. Toinen vaikuttava asia on asenne ostotilanteen päätöksentekoon. Toiset taas nauttivat siitä, kun tilauksen saa tehtyä nopeasti, ilman että tarvitsee ajatella. Päämääränä on nopea

Lue lisää