KKV Kampus on sähköinen oppimisympäristö, jossa tarjoamme kursseja kuluttajansuojasta yrityksille ja elinkeinonharjoittajille. Erityisesti toivomme, että kurssit tavoittaisivat aloittelevat yrittäjät ja pienyrittäjät.
Kategoria: Myyjänvastuupolku
Kulman kirjoituksissa on vuoden aikana lähestytty myyjänvastuun merkitystä kuluttajakaupassa muun muassa osaamisen edistämisen, ja muiden näkökulmien kautta. Kysyimme syksyllä 2021 blogissa ”Millaiset valmiudet yritykselläsi on myyjänvastuuseen?” Myynti ja asiakaslähtöisyys ovat paljon muutakin kuin vain tietoa siitä, miten asiakkaan ostokäyttäytymiseen voidaan vaikuttaa ja myyntiä lisätä. Kuluttaja on asiakassuhteessa koko tuotteen tai palvelun elinkaaren ajan. Tyytyväinen asiakas
Kuluttajataitojen ja yrittäjyyden taidot ovat muutoksessa. Se myös muuttaa opetuksen sisällön painopisteitä ja käytettäviä esimerkkejä. Kotimainen kauppa on digitalisoitunut voimakkaasti ja palvelee kuluttajia aikaisempaa monipuolisemmin. Kotimaisen digiostamisen osuus kasvoi jo 64 prosenttiin kaikista ostoksista, kertoo Digiostamisen trendejä ja digitaalinen ostaminen 2021. Kaupan liiton tutkimuksen mukaan suomalaisten verkkokaupan kuluttajamarkkinoiden kasvu nojaakin vahvasti vanhimpien digiostajien määrän kasvuun sekä
KKV Kampus on uusi sähköinen oppimisympäristömme, joka tarjoaa materiaaleja kouluttajalle ja ammattilaiselle kuluttajansuojan opettamiseen. KKV Kampusta voi käyttää niin ammatillisen ja toisen asteen kuin korkea-asteen koulutuksessa. KKV Kampusta opetuksessaan käyttävällä oppilaitoksella on mahdollisuus tarjota opiskelijoilleen innostavia ja motivoivia harjoituksia kuluttajansuojan noudattamisesta kuluttajakaupassa.
Kirjoitimme aiemmin Kulman blogissa aiheesta: ”Millaiset valmiudet yritykselläsi on myyjänvastuuseen?” Usein kuluttajilta kysytään, millainen kuluttaja olet? Kuluttajia kannustetaan pohtimaan arvojaan ja asenteitaan ja parantamaan maailmaa. Yrittäjiä taas kannustetaan olemaan visionäärejä, luovia ja rohkeita.
Kulma 